Что делать, если ручка Квинсенты сломалась и не вводит раствор?
Рецептурный препарат, назначает врач. Здесь опыт участников, а не медицинская рекомендация. Как устроено сообщество
Ответы участников
galina89
Попробуйте связаться с горячей линией производителя.
Светлана Романоваактивная участница · 44 ответав ответ galina89
Там нужно заполнить заявление, приложить фото ручки и описать, что случилось.
Лара П.активная участница · 429 ответов
А что именно в ручке сломалось?
Лара Д.активная участница · 191 ответ
Попробуйте заменить иглу — иногда проблема бывает в ней.
Светлана Романоваактивная участница · 44 ответа
Для начала попробуйте поставить другую иглу. Если хотите вернуть деньги, напишите производителю и приложите фото или видео.
Светлана Новиковав ответ Светлана Романова
Иглу уже меняла дважды — дело не в ней. Я знаю, как это делается: раньше замена помогала, а сейчас вообще никак.
Справка из инструкции к Квинсенте
Перед введением препарата Квинсента внимательно ознакомьтесь с Руководством по использованию предварительно заполненной мультидозовой одноразовой шприц-ручки.